江西廬山
江西廬山是國(guó)内首批獲相廠得AAAAA評級的景區,也是最早開(kāi)始智慧旅遊建設的景區之一。南雜了昌方略科技于2018年對(duì)廬山智慧景區進(jìn)行了全面(miàn白電)升級,景區信息化系統升級涉及園門、索道(dào)以及園内吃住行遊購娛等玩紙項目的運營管理,同時(shí)基于綜合管理平台,各場個系統的統一登錄、信息交互和聯合調度問題也得到了解決。
解決方案
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智慧營銷管理平台以“互聯網+”應用坐校爲基礎,整合目的地和周邊各旅遊服務集群,全面(miàn)對(d文東uì)接線上線下分銷渠道(dào);
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微信公衆營銷平台基于微信公衆平台的二次開(kāi)發(fā),實道睡現在線景區門票預訂或支付購買、酒店預訂、電子導覽、虛拟遊、服訊那務信息推送、旅遊分享等多元化功能(néng)擴展;
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票務綜合管理平台實現門票和錢劇索道(dào)等票類的線上線下多渠道(dào)預訂、支拿服付購買,遊客抵達園區後(hòu)可在自助檢票通道(dào)憑電子、證市計照或生物識别方式自行驗檢入園,後(hòu)台系統懂如同時(shí)對(duì)門票、優惠措施、會(huì)員卡、章慢遊客客源地、旅行社、導遊等信息進(j玩雨ìn)行統一彙集和調配管理,并實時(湖到shí)生成(chéng)報表,爲景區還些客流管理和多元化營銷提供依據;
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智慧景區綜合管理平台基于可視化管理系統,以“一張圖”管控模式,通過(guò)智慧服鄉北務中心的景區電子地圖可全覽景區運營情況。
建設成(chéng)果
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解決“智慧廬山”的整體建設運營需求;
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解決了廬山智慧景區建設中遇到的系統信息孤島問也拍題,達到綜合管理和集中控制的目的;
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提升遊客服務品質,豐富景區和旅遊商家營收房服模式,同時(shí)解決服務監督管理等問題;
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可有效拓寬景區網絡營銷渠道(dào)就舞,緩解景區售票窗口壓力,同時(shí)翔實獲取遊客畫像,作爲區域旅這秒遊大數據建設的重要構成(ché公月ng),助力旅遊營銷決策;
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爲遊客帶來更便捷安全的購驗票體驗,并爲景區客流管理和多元化頻件營銷提供多維度依據支持。